Brouillon rédigé automatiquement à partir de modèles standards — à faire relire et valider par un juriste marocain avant toute publication définitive.
1. Politique de remboursement
La politique de remboursement de HAUTE OPTIQUE fait partie intégrante de notre Politique de Retour et d’Échange, qui en détaille l’ensemble des modalités (délais, conditions d’éligibilité, produits exclus, modes de remboursement). Cette page en présente un résumé.
2. Résumé des modalités
Le client dispose de 7 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour demander un retour, un échange ou un remboursement, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine avec sa facture. Certains produits (lentilles de contact ouvertes, verres sur mesure) ne sont pas éligibles au retour sauf défaut de fabrication. Une fois la demande acceptée, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrables selon le mode de paiement initial.
